【電商公告】訂單與出貨服務調整
【安永鮮物-官網公告】因應COVID-19新冠肺炎-全國防疫提升至第三級警戒,訂單與出貨服務調整如下,請安心訂購:
1. 出貨同仁與物流司機進入工作場域,均要求實聯制,且須配戴口罩,並執行手部消毒,量測體溫。
2. 至2021/7/26,出貨日期調整為 付款完成日D+(1-3)工作天 (依訂單成立順序)出貨至黑貓宅急便物流中心。無法指定到貨時間與時段。出貨前,官網會寄發「出貨通知信(E-mail)」。
3. 出貨後,訂單配送到貨日期,依宅配公司(黑貓宅急便)實際配送狀況為準。
4. 若遇缺貨需調度或異動商品,客服人員會主動聯繫您,溝通訂單異動與延遲出貨狀況。
5. 若您願等候缺貨商品,請下單務必備註「可等缺貨商品」。
6. 基於防疫安全,物流宅配(黑貓宅急便)調整宅配服務方式,實行「無接觸配送與免簽名機制」(即,宅配人員將無法配送至指定樓層,改為與收件人電話連絡說明約定至指定配送區域,並已拍照留存模式取代簽名。若有必要性當面交付商品,請您自備筆或印章, 以確保雙方安全)。「無接觸配送與免簽名機制」詳情 請見黑貓宅急便公告。
7. 提醒您,收到宅配包裹後請儘速開箱檢查商品,如商品有瑕疵、品項錯誤或冷凍品有失溫狀況,請於收貨後立即拍照存證,並寄至客服信箱ec.service@anyongfresh.com 或 電商Line客服: https://reurl.cc/O016e7 ,或撥打 電商Line電話: https://lin.ee/gIY44fX (週一至週日08:30-18:00),我們將有專人為您處理。
疫情期間,為守護防護安全,提醒大家:
1. 出門全程戴口罩。
2. 勤洗手。
3. 在家吃,減少外食。
4. 減少外出,若有購買需求,推薦您 : 安永鮮物 - 線上訂購,宅配到家
【防疫升級 菜籃也要升級喔~】
防疫期間如何均衡飲食? 推薦多吃各種提升好體力營養素 : 優質蛋白質、Omega-3好油脂、鐵、鋅、多酚、維他命C、維他命B12、維他命D、葉酸等等等的健康好食材